Включено в стоимость вашей аренды:

    - cтоимость аренды автомобиля за весь период,
    - пробег без ограничения,
    - страховка от повреждений c франшизой (CDW - размер франшизы от 150 Евро),
    - страховка от кражи с франшизой (TP - размер франшизы от 150 Евро),
    - страховка третьих лиц ОСАГО (TPL - без франшизы),
    - местный НДС,
    - сборы аэропорта,
    - 24 часовая поддержка на дороге от местной прокатной компании,
    - 24 часовая поддержка от Авто прокатного брокера www.eavtoprokat.ru

Условия аренды:

1. Требования к водительскому удостоверению. Минимальный возраст водителя должен быть не менее 21 года, стаж вождения - минимум 2 года. Максимальный возраст водителя 75 лет. Во всех европейских странах принимаются обычные Российские водительские права. Нет необходимости в международных правах.(исключение: Австралия, Новая Зеландия, Япония, Китай)

2. Досрочный возврат автомобиля. Если Вы возвращаете автомобиль раньше оговоренного срока, деньги за неиспользованное время не возвращаются.

3. Штрафы и нарушения. Вы ответственны за все штрафы и нарушения, которые могут у Вас возникнуть во время использования автомобиля. Поставщики Booking Group - www.eavtoprokat.ru имеют право взыскать с Вас сумму штрафа и  административные расходы.Подробнее Вы можете получить информацию по email: support@bookinggroup.com

4. Информация о номере рейса. Если Вы получаете  автомобиль в аэропорту, желательно во время бронирования указать номер рейса. Эта информация важна для того, что бы поставщики Booking Group могли вовремя подготовить автомобиль и спланировать свою работу. Если на момент бронирования Вы еще не знаете  номер рейса, то сообщите его позже, желательно за 24 часа до получения автомобиля. Проинформировать компанию Booking Group  - www.eavtoprokat.ru можно по телефону +7-495-989-16-67 или по электронной почте reservations@bookinggroup.com

5. Топливная политика.  Практически во всех странах, автомобили поставляются с полным баком и должны быть возвращены тоже с полным. За недостающее топливо, клиент должен оплатить согласно тарифам поставщика. Данный пункт можно уточнить написав нам письмо или связавшись с нашими операторами +7-495-989-16-67

6. Депозит при получении автомобиля/Депонирование денег.  Удержка депозита на карточке клиента – это обязательное требование всех прокатных компаний мира. Требуемый размер депозита составляет размер франшизы на данный класс автомобиля  плюс сумма аренды и дополнительные опции (супер страховка, оборудование). В случае,  если Вы приобретаете супер страховку, уменьшается размер франшизы. Автопрокатная компания всегда удерживает залог (от 100 Евро минимум). Если при возврате автомобиля  не обнаружено никаких повреждений, штрафов, нехватки  топлива, депозит в среднем размораживается в течение 14 рабочих дней.

7. Потеря ключей от автомобиля.  Прокатная компания обязана взыскать с Вас штраф за потерю ключей от автомобиля. Если в случае угона автомобиля Вы не смогли предъявить ключи представителям прокатной компании, то страховая компания имеет право не возмещать ущерб. В  этом случае вся ответственность ложиться на клиента. Будьте осторожней, старайтесь не выпускать из виду ключ от автомобиля.

8. Oдносторонняя аренда.   При желании, допустима односторонняя аренда внутри страны. Так же у клиента есть возможность возврата автомобиля в любом другом городе мира. Уточните у оператора возможность возврата в другом городе или стране, а так же о дополнительных расходах при выборе данной опции по телефону или э-почте +7-495-989-16-67

9. Что требуется при получении автомобиля в прокатной компании. Арендатор должен предъявить Российские водительские права, кредитную карту. В некоторых случаях необходимо предъявить паспорт и  авиа билет.

10. Продление аренды. Если Вы решили продлить текущую аренду, для этого необходимо за 24 часа позвонить или в компанию Booking Group +7-495-989-16-67 или www.eavtoprokat.ru или в прокатную компанию на месте. В летнее время рекомендуем делать продление аренды заранее.

11. Поддержка на дороге. 24 часовая поддержка на дороге включена в стоимость аренды. В случае  трудностей просим незамедлительно связываться с прокатной компанией на месте.

12. Условия аренды автомобиля от Прокатного агентства: Условия аренды проката автомобиля находятся под юрисдикцией прокатной компании в той стране, где арендуется автомобиль. Прокатные компании работают по стандартным международным требованиям.

13. Группа автомобиля/Модель. Мы не гарантируем конкретную марку автомобиля и не можем гарантировать тип топлива. Автомобиль которой отображен в ваучере только в индикативных целях, но Вам должен быть предложен равнозначный автомобиль.

14. Ваучер-это Ваш контракт на аренду автомобиля между Вами и поставщиком прокатной услуги. Ваучер предоставленный компанией Booking Group www.eavtoprokat.ru должен быть предъявлен при получении автомобиля. Ваучер указывает на то, что Вы частично оплатили услугу и забронировали автомобиль, и он является гарантией цены и получения автомобиля. Если бронь отменена, то ваучер не действителен.

15. Валюта оплаты - EUR. В таких странах как Швейцария, Великобритания и Скандинавские страны, в этих странах весь расчет происходит в местной валюте.

16. Пересечение границ и ограничения на перемещения: разрешен в соседние страны и во все страны Евросоюза. В некоторых случаях это стоит дополнительно от 15 Евро. Возможны запреты в отдельные государства. Узнайте у оператора более детальную информацию.

17. Cостояние автомобиля. Автомобиль должен быть возвращен в таком же состоянии в каком был принят в аренду. Естественное загрязнение допустимо и приемлемо. В случае если автомобиль будет слишком загрязненный внутри и снаружи, то в этом случае, прокатная компания имеет право взыскать за мойку или химчистку автомобиля.

18. Жалобы. Все жалобы и проблемы принимаются в течении 30 дней после сдачи автомобиля. Booking Group не может принять жалобу после этого строка. По всем жалобам и проблемам Booking Group  информирует прокатную компанию и клиента в течении 10-20 дней после получения жалобы. Все жалобы направлять необходимо в электронном виде на email: support@bookinggroup.com

19. Условия отмены заказа. Отказ от существующей брони должен быть произведен письменно по электронной почте или факсу за 72 часа до начала аренды. В этом случае не взимаются штрафные санкции. Депозит, который был внесен, возвращается обратно клиенту.  В случае если отказ от брони произошел менее чем за 72 часа, тогда штрафом является внесенный депозит. Если бронь создана менее чем за 72 часа до начала аренды, сумма предоплаты, в случае отказа от брони, не возвращается. Если клиент не отменяет бронь, не информирует Booking Group,  не прибывает на место и не арендует автомобиль в этом случае, взимается 100% от стоимости заказа.

20. Изменения заказа. Изменения к заказу могут быть приняты как письменно по электронной почте или факсу, так и по телефону. Изменения, которые производятся за 24 часа до начала аренды, производятся бесплатно. Если изменения производятся менее чем за 24 часа то взимается плата за изменение - 15 евро. Мы рекомендуем внимательно проверять данные по Вашей измененной брони.

21. Курсовая разница. Все платежи, которые выполняются в национальной валюте, будут конвертироваться по локальному курсу. Мы не несем ответственность за курсовую разницу.

22. Условия оплаты:

22.1 Оплата за бронирование производится с помощью кредитных карт VISA, AMEX, MASTERCARD. Сумма предоплаты за бронирование составляет примерно 20 % от общей стоимости заказа.

22.2 Оплата при получении автомобиля: остаток от суммы данного заказа оплачивается на месте при предъявлении ваучера автопрокатной компании. Оплата производится с помощью кредитной карты арендатора: VISA, AMEX, MASTERCARD. Дебетные и зарплатные карты, а также карта VISA Electron не могут быть использованны для оплаты при получении машины.

Дополнительное оборудование:

Все дополнительное оборудование бронируются одновременно с  запросом на автомобиль, и оплачивается на месте агентству при получении автомобиля. Вы можете узнать стоимость доп.оборудования на нашей домашней страничке www.eavtoprokat.ru или у операторов +7-495-989-16-67

Контактные данные департаментов:

Вопрос о бронировании автомобиля или подтверждении запроса?
Телефон: +7-495-989-16-67
Э-почта: reservations@bookinggroup.com

Вопросы обслуживания клиентов после аренды?
Э-почта: support@bookinggroup.com

Желаете сотрудничать с нами?
Э-почта: business@bookinggroup.com